Politique de Confidentialité

Chez droselmaqorent, nous collectons différents types de données personnelles pour vous offrir nos services d'analyse financière de qualité. Cette collecte s'effectue de manière transparente et toujours avec votre consentement explicite.

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services d'analyse financière et respectons scrupuleusement le principe de minimisation des données.

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes et selon les finalités pour lesquelles vous nous les avez confiées. Chaque utilisation est justifiée par une base légale appropriée.

Fourniture de services : Nous utilisons vos informations pour réaliser des analyses de rentabilité personnalisées, vous fournir des recommandations financières adaptées à votre profil et maintenir votre compte utilisateur.

Communication et support : Vos données de contact nous permettent de répondre à vos demandes, vous tenir informé de l'évolution de vos dossiers et vous proposer une assistance technique de qualité.

Amélioration de nos services : L'analyse anonymisée de vos interactions nous aide à optimiser notre plateforme, développer de nouvelles fonctionnalités et améliorer l'expérience utilisateur globale.

Obligations légales : Dans certains cas, nous sommes tenus de traiter vos données pour respecter nos obligations réglementaires en matière financière ou pour répondre aux demandes des autorités compétentes.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que nous nous engageons à respecter.

Pour exercer ces droits, contactez notre équipe de protection des données à l'adresse info@droselmaqorent.sbs. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais et au maximum sous 30 jours.

La sécurité de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Chiffrement et sécurisation : Toutes les données sensibles sont chiffrées durant leur transmission et leur stockage. Nous utilisons des protocoles de sécurité de niveau bancaire pour protéger vos informations financières.

Accès restreint : Seuls les employés autorisés et ayant un besoin légitime peuvent accéder à vos données personnelles. Tous nos collaborateurs sont formés aux bonnes pratiques de confidentialité et signent des engagements de discrétion.

Surveillance continue : Nos systèmes font l'objet d'une surveillance 24h/24 pour détecter toute tentative d'intrusion ou comportement suspect. Des audits de sécurité réguliers sont réalisés par des experts indépendants.

Sauvegarde et récupération : Vos données sont sauvegardées de manière sécurisée et régulière sur plusieurs sites géographiquement distants pour garantir leur disponibilité en cas d'incident.

droselmaqorent s'engage à ne pas vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous ne partageons vos informations que dans des circonstances strictement définies et toujours dans votre intérêt ou par obligation légale.

Prestataires de services : Nous pouvons partager certaines données avec des partenaires techniques soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services (hébergement, outils d'analyse, support client). Ces partenaires sont liés par des accords contractuels stricts garantissant la protection de vos données.

Obligations légales : Nous pouvons être amenés à divulguer vos données si la loi l'exige, notamment en réponse à une décision de justice, une demande des autorités fiscales ou pour protéger nos droits légitimes.

Transferts internationaux : Si nous devons transférer vos données vers des pays situés en dehors de l'Union européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour maintenir un niveau de protection équivalent au RGPD.

Dans tous les cas, nous vous informerons de tout partage significatif de vos données et obtiendrons votre consentement lorsque la loi l'exige.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales de conservation et vos demandes de suppression.

Données de compte actif : Tant que votre compte droselmaqorent reste actif, nous conservons vos données de profil et historique d'analyses pour assurer la continuité de nos services et maintenir vos préférences personnalisées.

Données de compte inactif : Si votre compte reste inactif pendant plus de 3 ans, nous vous contacterons pour confirmer votre souhait de conserver vos données. Sans réponse de votre part dans les 6 mois, vos données seront automatiquement supprimées.

Données légales : Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps pour respecter nos obligations comptables, fiscales ou réglementaires, typiquement entre 5 et 10 ans selon la nature des données.

Suppression sécurisée : Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, elles sont définitivement supprimées de nos systèmes selon des procédures sécurisées qui empêchent toute récupération ultérieure.

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